---
title: "Vilkår for bruk - export.fish"
description: "Vilkår for bruk av export.fish tjenesten for fangstrapportering. Les om dine rettigheter og plikter som turistfiskebedrift."
url: "https://eksportfiske.no/vilkar/"
---
# Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 22. mai 2026

# Vilkår for abonnement på export.fish

Disse vilkårene regulerer abonnementsforholdet mellom Eksportfiske.no (EIK IT) og turistfiskebedrifter som registrerer seg via eksportfiske.no. Ved å registrere din bedrift og ta i bruk tjenesten aksepterer du disse vilkårene.

**Relatert:** Selve rapporteringsverktøyet export.fish har egne sluttbrukervilkår som regulerer turistens og fiskerens bruk av PWA-en (fangstregistrering, eksportdokumenter osv.). Se [export.fish sine vilkår](https://export.fish/terms) og [personvernerklæring](https://export.fish/privacy) for de detaljene.

## 1\. Tjenestebeskrivelse

Tjenesten er utformet for å støtte etterlevelse av [FOR-2017-07-05-1141 om turistfiskevirksomheter](https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2017-07-05-1141) og [FOR-2017-12-20-2445 om rapportering av fangster fra turistfiskevirksomheter](https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2017-12-20-2445).

Tjenesten omfatter:

-   Webbasert registreringsverktøy for turister (Progressive Web App).
-   Flerspråklig brukergrensesnitt (norsk, engelsk, tysk).
-   Automatisk rapportering til Fiskeridirektoratet.
-   Utstedelse av utførselsdokumentasjon for turister.

## 2\. Aksept av vilkår

Ved registrering bekrefter du at:

-   Du representerer en registrert turistfiskebedrift i Norge.
-   Du har myndighet til å inngå denne avtalen på vegne av bedriften.
-   All informasjon du oppgir er korrekt og oppdatert.
-   Du forplikter deg til å følge gjeldende norsk lovgivning for turistfiske.

## 3\. Brukerens ansvar

Som turistfiskebedrift forplikter du deg til å:

-   Gi turistene tilgang til rapporteringsverktøyet.
-   Informere turistene om plikten til å rapportere fangst.
-   Opprettholde korrekt organisasjonsinformasjon i systemet.
-   Umiddelbart melde fra om eventuelle feil eller mangler.
-   Ikke misbruke tjenesten eller forsøke å omgå sikkerhetsmekanismer.

## 4\. Databehandling og personvern

Eksportfiske.no behandler personopplysninger i forbindelse med abonnementet (bedriftsinformasjon og kontaktdata) og leveransen av tjenesten. Fullstendig informasjon om hvilke opplysninger som behandles, behandlingsgrunnlag, lagringstid, underleverandører og dine rettigheter etter GDPR finnes i [Personvernerklæringen](/personvern).

For personopplysninger som behandles av selve rapporteringsverktøyet (fangstdata, turistinformasjon, signaturer til utførselsdokumentasjon m.m.), se [export.fish sin personvernerklæring](https://export.fish/privacy).

## 5\. Immaterielle rettigheter

### 5.1 Eierskap

export.fish, inkludert all programvare, design, innhold og dokumentasjon, eies av Eksportfiske.no eller våre lisensgivere.

### 5.2 Begrenset lisens

Du gis en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke tjenesten for din turistfiskevirksomhet.

### 5.3 Forbud mot kopiering

Du har ikke lov til å:

-   Kopiere, modifisere eller distribuere tjenesten.
-   Reversere, dekompilere eller demontere programvaren.
-   Fjerne opphavsrettsmerknader eller andre eiendomsmerker.

## 6\. Ansvarsbegrensning

### 6.1 Tjenestens tilgjengelighet

Vi streber etter høy oppetid, men kan ikke garantere uavbrutt tilgang til tjenesten. Vi er ikke ansvarlige for driftsavbrudd forårsaket av:

-   Tekniske feil hos tredjeparts leverandører.
-   Vedlikehold og oppdateringer.
-   Force majeure.

### 6.2 Dataintegritet

Vi tar alle rimelige forholdsregler for å sikre dataintegritet, men er ikke ansvarlige for tap av data som følge av:

-   Brukers egne handlinger eller forsømmelser.
-   Sikkerhetsbrudd forårsaket av brukerfeil.
-   Hendelser utenfor vår kontroll.

### 6.3 Maksimalt erstatningsansvar

Vårt samlede erstatningsansvar er begrenset til det beløpet kunden har betalt for tjenesten de siste 12 måneder.

### 6.4 Indirekte tap

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, herunder:

-   Tapt fortjeneste.
-   Tap av goodwill.
-   Tap av data (utover direktevalget).
-   Driftsavbrudd.

## 7\. Tjenestetilgjengelighet

### 7.1 Vedlikehold

Vi forbeholder oss retten til å:

-   Utføre planlagt vedlikehold med varsling.
-   Utføre akutt vedlikehold ved kritiske feil.
-   Oppdatere tjenesten for å forbedre funksjonalitet.

### 7.2 Systemkrav

Tjenesten krever:

-   Internettilgang.
-   Moderne nettleser (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
-   Funksjonell e-postadresse.

## 8\. Oppsigelse og avslutning

### 8.1 Kundens oppsigelse og oppsigelsesvilkår

Du kan avslutte bruken av tjenesten når som helst ved skriftlig varsel via e-post til [kontakt@eksportfiske.no](mailto:kontakt@eksportfiske.no).

Ved oppsigelse gjelder følgende:

-   Du kan si opp abonnementet når som helst uten bindingstid.
-   Oppsigelsen trer i kraft umiddelbart og tilgangen til tjenesten avsluttes.
-   Ingen refusjon gis for den gjenværende delen av den betalte perioden.
-   Eksempel: Hvis du sier opp 15. mars og har betalt årsabonnement fra 1. januar, mister du umiddelbart tilgang til tjenesten uten refusjon for de gjenværende 9,5 månedene.
-   Merk: Vi krangler ikke om du sier opp etter utstedt ny faktura, men før forfall.

### 8.2 Vår oppsigelse

Vi kan avslutte din tilgang til tjenesten ved:

-   Vesentlig brudd på disse vilkårene.
-   Misbruk av tjenesten.
-   Manglende betaling (hvis aktuelt).
-   Virksomhetens opphør.

### 8.3 Følger av oppsigelse

Ved oppsigelse:

-   Stoppes tilgangen til tjenesten umiddelbart.
-   Rapporterte data oppbevares i henhold til lovkrav.
-   Ingen refusjon av forhåndsbetalte tjenester.

## 9\. Priser og betaling

### 9.1 Årlig abonnement

Tjenesten leveres som et årlig abonnement til en pris på **990,- NOK per år (eksklusiv merverdiavgift)** per turistfiskebedrift.

### 9.2 Prøveperiode

-   Nye bedrifter får 1 måned gratis prøveperiode.
-   Full tilgang til alle funksjoner i prøveperioden.
-   Ingen betalingsforpliktelse i prøveperioden.
-   Første faktura sendes ved prøveperiodens slutt (30 dager etter aktivering).
-   For å avslutte før prøveperiodens slutt, kontakt oss via e-post til [kontakt@eksportfiske.no](mailto:kontakt@eksportfiske.no).

### 9.3 Fakturering

-   Faktureringen starter når bedriften aktiveres og kan ta i bruk tjenesten.
-   Faktura sendes årlig til registrert driftskontakt via e-post.
-   Betalingsfrist er 14 dager fra fakturadato.
-   Betaling skjer via faktura eller avtalt betalingsløsning.

### 9.4 Merverdiavgift

Alle priser er oppgitt eksklusiv merverdiavgift (mva). Gjeldende norsk mva-sats legges til på faktura.

### 9.5 Prisendringer

Vi forbeholder oss retten til å justere prisene med 30 dagers skriftlig varsel. Ved prisøkning har du rett til å si opp abonnementet før den nye prisen trer i kraft.

### 9.6 Forsinket betaling

Ved forsinket betaling:

-   Påløper forsinkelsesrente i henhold til norsk lov.
-   Kan tilgangen til tjenesten suspenderes inntil betaling er mottatt.
-   Kan inkassosak iverksettes for ubetalt faktura.

### 9.7 Ingen bindingstid

Abonnementet har ingen bindingstid. Du kan si opp abonnementet når som helst med virkning fra neste faktureringsperiode.

### 9.8 Hva er inkludert

Årsprisen inkluderer:

-   Ubegrenset antall turistperioder og fangstregistreringer.
-   Automatisk rapportering til Fiskeridirektoratet.
-   Flerspråklig turistapp (norsk, engelsk, tysk).
-   Utstedelse av utførselsdokumentasjon.
-   Support på norsk via e-post.
-   Alle oppdateringer og vedlikehold av tjenesten.

## 10\. Endringer i vilkår

### 10.1 Varsel om endringer

Vi kan endre disse vilkårene med 30 dagers skriftlig varsel via e-post til registrert kontaktperson.

### 10.2 Vesentlige endringer

Ved vesentlige endringer som reduserer dine rettigheter, gis mulighet til å si opp avtalen før endringene trer i kraft.

### 10.3 Fortsatt bruk

Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringer har trådt i kraft utgjør aksept av de nye vilkårene.

## 11\. Lovvalg og jurisdiksjon

### 11.1 Norsk rett

Disse vilkårene reguleres av norsk rett.

### 11.2 Tvisteløsning

Tvister søkes løst i minnelighet. Dersom minnelig løsning ikke oppnås, skal tvisten løses ved alminnelig norsk domstol med tingstedet der Eksportfiske.no har sitt forretningssted.

### 11.3 Gjeldende forskrifter

Tjenesten er utformet for å oppfylle:

-   [FOR-2017-07-05-1141 om turistfiskevirksomheter](https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2017-07-05-1141).
-   [FOR-2017-12-20-2445 om rapportering av fangster fra turistfiskevirksomheter](https://lovdata.no/dokument/SF/forskrift/2017-12-20-2445).
-   Personopplysningsloven og GDPR.
-   Arkivloven.
-   Øvrig relevant lovgivning.

## 12\. Kontaktinformasjon

For spørsmål om disse vilkårene, tjenesten eller databehandling, kontakt oss via e-post til [kontakt@eksportfiske.no](mailto:kontakt@eksportfiske.no).

**Organisasjon:** EIK IT **Organisasjonsnummer:** 993981532

* * *

Ved å registrere din bedrift og ta i bruk export.fish bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene i sin helhet.

Tilbake til registrering